導入サポート

 

ご購入いただいたお客様に、安全に製品をご利用いただくため有償の導入サポートを任意で行っております。

導入サポートの対象は搬器製品のみとなります。

弊社試験林(岐阜県)にて行うものは無料です。

 

導入をご予定されていなくても、メール、お電話での対応の範囲でしたら費用がかかりませんのお気軽にお問合せください。

全てお問合せページにて承っております。

 

屋外での実施となりますので、天候によって日程変更がありうることをどうかご了承ください。

 

 

導入サポートの費用

 

①弊社試験林(岐阜県美濃市)での実施(1日)

無料

※弊社までの旅費はお客様負担となりますのでどうかご了承ください。

 

②お客様現地(沖縄・離島を除く全国どこでも)での実施(1日)

50,000円(税別)

旅費・手当などを含んだ一律価格となります。これ以外の費用はかかりません。

事前に索張りなどのご準備をお客様負担にて行っていただく必要があります。

弊社自家用車にて移動しますので、ご希望の集合場所・時間や連絡方法などお知らせください。

 

③それ以外の場所、日数での実施

応相談にて承ります。

 

 

事前のご準備について

 

お客様現地にてサポートさせていただく場合は、お客様の負担にて索張りなどの準備を行っていただく必要がございます。どうかこちらの資料を参考に進めていただければ幸いです。不明な点がございましたら、ご面倒でもお問合せいただければ幸いです。

 

軽架線システムを初めて導入される方や、これから機材を手配される方もぜひご参考ください。

 

  


部品交換・修理(アフター)のご依頼

 

ご購入後の、弊社製品にかかわる部品交換・修理のご依頼を承ります。

交換・修理(損傷)のカ所などをご教示いただければ、対応させていただきます。

 

なお、状況によっては保証期間であっても有償になることがございます。

また出張による交換対応も有償となりますので、どうかご了承ください。

 

部品交換・修理のご依頼については、お問合せページにて承っております。