導入サポート

 

搬器製品を対象に、ご購入いただいたお客様に有償の導入サポートを任意で行っています。

 メール・お電話での対応の範囲でしたら費用がかかりません。

お問合せページからも承ります。

 

導入サポートの費用

 

①弊社試験林(岐阜県美濃市)での実施

無料/半日

※弊社までの旅費はお客様負担となりますのでどうかご了承ください。

 

②お客様現地(沖縄・離島を除く全国どこでも)での実施【2021年8月から変更】

費用合計 50,000円+旅費(税別)

現地日数は1日分です。2日以上は応相談です。

旅費は弊社からの距離100キロごとに1万円(1万円未満切り捨て)で概算ください。

 (例)長野市の場合:弊社から270キロなので旅費は2万円です。

事前に索張りなどのご準備をお客様負担にて行っていただく必要があります。

自家用車または遠隔地の場合レンタカーにて移動しますので、ご希望の集合場所・時間や連絡方法などお知らせください。

こちらから資機材を事前に別送(費用は旅費に含む)する場合も同様です。

その他手配、進め方などについてご希望を承りますのでご相談ください。

 

 

 

事前のご準備について

 

お客様現地にてサポートさせていただく場合は、お客様の負担にて索張りなどの準備を行っていただく必要がございます。どうかこちらの資料を参考に進めていただければ幸いです。不明な点がございましたら、ご面倒でもお問合せいただければ幸いです。

 

軽架線システムを初めて導入される方や、これから機材を手配される方もぜひご参考ください。

  


部品交換・修理(アフター)のご依頼

 

ご購入後の、弊社製品にかかわる部品交換・修理のご依頼を承ります。

交換・修理(損傷)のカ所などをご教示いただければ、対応させていただきます。

 

なお、状況によっては保証期間であっても有償になることがございます。

また出張による交換対応も有償となりますので、どうかご了承ください。

 

部品交換・修理のご依頼については、お問合せページにて承っております。